PREPARACIÓN
Los pedidos confirmados y abonados antes de las 12h se entregarán a la empresa de transporte el mismo día o como máximo al día siguiente laborable.
Para pedidos menos habituales puede darse el caso de que haya que pedir materia prima y el pedido se puede demorar hasta 5 días laborables.
En el caso de necesitar una entrega con urgencia les aconsejamos que nos contacten antes de realizar el pedido para poder darle fecha exacta de entrega.
TRANSPORTE
El transporte de nuestros productos lo realizamos a través de la empresa de transporte NACEX.
Con ellos tenemos contratado el servicio e-Nacex por el que podemos entregar nuestros productos en 24h (desde el momento de la salida) en todas las ciudades y la mayoría de los pueblos de la península.
Para zonas con baja población el transporte se puede demorar hasta 48h.
El precio indicado incluye el embalaje y el propio coste del envío.
RECOGIDA
Además del envío a su domicilio en Todoenmetacrilato.com le ofrecemos la opción de no pagar transporte y venir a recogerlo a nuestras instalaciones. Para ello tiene que seleccionar el método de entrega en el proceso de confirmación del pedido y pago.
Si realiza ese método de entrega debe de pasarse por nuestras instalaciones en la Calle Inca 9 con código postal 03206 de Elche, Alicante, España.
Desde el momento del aviso de mercancía lista para recoger tiene un plazo de 30 días para pasarse a recoger sui pedido. Pasado ese tiempo no garantizamos su estado o disponibilidad.
Al seleccionar recogida en nuestras instalaciones puede entregarse el pedido con un embalaje menos resistente que el de el envío por agencia.
DEVOLUCIONES CON ENVÍO
Para realizar una devolución, debe ser consciente de la política de devoluciones de la web.
Para llevarla a cabo debe tener embalada y listo para recoger el producto a devolver. Para ello aconsejamos conservar el embalaje inicial en el que recibió el pedido y volver a embalarlo.
De esta forma nuestra agencia se pasará por su domicilio y en el mismo momento realizará la entrega del nuevo producto y recogerá el producto a devolver.
Si no va a recibir ningún producto nuevo, ya que por causa justificada, ha solicitado una devolución del producto deberá igualmente preparar el producto para proceder a su recogida.